Saravia: «Inauguraremos un sistema de comunicación con el usuario a través de whatsapp»

Lo anunció el nuevo Titular del Ente Regulador de Servicios Públicos de visita por el programa #Radiomania.

Además el funcionario habló sobre los objetivo fijados de cara al 2020. «Creo que hay que darse la oportunidad de demostrar que las cosas se pueden hacer en términos de lo que la ley manda, sin claudicar ni sacrificar principios», manifestó.
Respecto de las principales competencias del organismo afirmó que, «lo que hacemos es controlar lo que es la prestación de servicios que por ley exige que sea de calidad. La ley exige que haya garantías para el usuario, que haya garantías para controlar la ecuación económica de la empresa. Garantías para realizar los planes de expansión e inversión que precisamente son los que están en crisis. Ahora el ente regulador que tiene competencia en toda la provincia, también va a tener que intervenir para ver la potabilidad del agua, donde hacen los pozos».

Sobre el trabajo que se viene realizando desde el Ente, Saravia explicó que hay un especial énfasis en, «trata de visibilizar el ente, para establecer cuales son sus responsabilidades y de esta manera poder mejorar la interlocusion. «Para eso vamos a inaugurar un sistema por whatsapp para que el que quiera reclamar lo haga de una manera cómoda desde su casa. Así tambien se buscará establecer un convenio con todos los intendentes a los efectos de recepcionar no solo sus quejas sino tambien gestionar subsidios por carencias tambien lo haga», informó.

«Soy una persona que ha luchado por reivindicar derechos y voy a mantener ese perfil. Por supuesto con criterios de responsabilidad, se acabaron las complacencias, con eso le decimos a las empresas que paguen».

Escuchá la entrevista completa a continuación: