El ENRESP convocó a audiencias públicas para analizar temas tarifarios, calidad del servicio y atención al usuario de EDESA y COSAYSA. Las reuniones serán los días 11 y 12 de junio y podrán seguirse online.
El Ente Regulador de los Servicios Públicos de Salta (ENRESP) oficializó la convocatoria a dos audiencias públicas para debatir cuestiones vinculadas a las tarifas y la prestación de los servicios de agua potable y energía eléctrica en la provincia.
La medida fue publicada este martes en el Boletín Oficial mediante las resoluciones Nº 863/2026 y Nº 864/2026, y apunta a generar un espacio de participación ciudadana antes de definir medidas que podrían impactar directamente en los usuarios.
Las audiencias estarán centradas en el funcionamiento y la situación tarifaria de EDESA, empresa distribuidora de energía eléctrica, y COSAYSA, encargada del servicio de agua potable y saneamiento.
Desde el organismo explicaron que la convocatoria busca que usuarios, asociaciones y sectores interesados puedan expresar opiniones, realizar planteos y aportar observaciones sobre aspectos técnicos, regulatorios y económicos relacionados con ambos servicios.
Qué temas se discutirán
En el caso del servicio eléctrico, la audiencia pública se realizará el jueves 11 de junio desde las 8:30 bajo modalidad virtual.
Entre los principales puntos previstos figura el análisis de las pérdidas no técnicas —principalmente conexiones irregulares— y el impacto que estas tienen sobre las tarifas y la calidad del suministro.
Además, se debatirán posibles modificaciones en los sistemas de atención comercial, luego de observaciones realizadas por el propio ENRESP sobre la necesidad de mejorar la atención presencial y garantizar mayor accesibilidad para los usuarios.
También estará en discusión la incidencia de tributos municipales incluidos en las boletas y la sostenibilidad tarifaria de ESED S.A., firma que opera en el mercado disperso provincial.
Por otro lado, la audiencia vinculada al servicio de agua potable y saneamiento se desarrollará el viernes 12 de junio, también desde las 8:30 y de manera virtual.
En ese encuentro se analizará el impacto económico de las actualizaciones tarifarias previstas por ley, el sistema de cálculo para usuarios sin medidores y el programa de micromedición impulsado por la empresa prestataria.
Participación ciudadana
Desde el ENRESP señalaron que las audiencias virtuales permitieron en los últimos años ampliar la participación de usuarios de distintos municipios y localidades del interior de la provincia.
Las reuniones se realizarán mediante Zoom y serán transmitidas por streaming para garantizar el acceso público y la transparencia del proceso.
Las personas interesadas en participar como expositores podrán inscribirse hasta el 2 de junio a las 14 horas a través del sitio oficial del organismo regulador.
Además, desde el 20 de mayo se encuentra disponible toda la documentación relacionada con ambos procesos, junto con tutoriales y herramientas para facilitar la participación ciudadana.
